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为全面了解广大企业、群众对政务服务工作的真实感受,进一步提升营商环境,近日,淮滨县政务服务中心组织开展了群众满意度问卷调查活动。
调查问卷内容主要包括政务服务办事流程、便民措施、服务态度、办事效率等方面,并征求企业群众对政务服务工作的意见和建议。活动主要采取走访了解、现场发放、现场填写的方式进行。目前,已发放调查问卷500余份,群众满意率高达99%以上。
下一步,淮滨县政务服务中心将结合群众提出的意见建议,切实转变工作作风,增强服务意识,补齐短板,真正实现“政务服务好不好,群众说了算”,不断提升政务服务质量。(符浩/文图)
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