1、督导的工作如下:负责检查总部各部门规范门店的各相关制度、流程、标准的执行情况。
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2、2、负责协助总部各部门对门店的各项管理制度和工作流程的修订、培训。
3、3、负责公司下达的销售指标的完成。
4、4、对所管辖区域门店外围关系的处理,包括工商、税务等。
5、督导的类型一、根据督导与咨询师的关系,可以分为两类,一是上级督导,一是同侪督导。
6、前者是水平高的督导与水平低的咨询师之间进行的不同级别咨询师间的督导;后者是同水平、同级别的咨询师之间的督导。
7、二、根据时间安排,又可分为两类,一类是全职督导,一类是临时性督导。
8、前者是一种持续的、持久的、定期的系统督导;后者是短期的、有一定针对性的、间断的督导。
9、通常咨询师可以根据各自的不同需要,进行选择。
10、三、根据被督者与督导者参与的方式,可以将督导分成三种形式:个人督导,通常指一个督导者与一个学生之间一对一的督导形式;小组督导,是指一个督导者对一组学生的督导;非正式督导,这是相对于有系统设置的师生之间的定期督导而言,通常是在有经验治疗师之间展开的督导过程。
11、其目的是讨论特殊案例或困难案例;分享经验,交流信息,更新知识。
12、在小组督导中,同行间的竞争是其特有的动力问题,也是小组必须解决的问题。
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